CUM ARATĂ O ZI DIN VIAȚA BAZATĂ PE INTERNET ATUNCI CÂND ACESTA ESTE OFF: Canada începe să-și revină după ce serviciile companiei Rogers (Vodafon-ul canadian) au fost întrerupte timp de o zi, lăsând milioane de oameni offline din toate punctele de vedere

Citiți articolul în întregime ca să înțelegeți  exact ce înseamnă o lume bazată numai pe internet, pe plăți și servicii numai online care la o apăsare de buton Off dispar ca prin farmec și ne lasă cu ochii în soare. Totuși ceva nu este în regulă cu această situație ivită în Canada. În mod normal serviciul 911, echivalentul serviciului 112 în Europa, ar trebui să funcționeze oricum, chiar și fără serviciu internet. Și totuși n-a funcționat, ceea ce mă duce cu gândul la o simulare, la o încercare din partea guvernului de a vedea cum pot tăia „aerul” fără să sufoce dar mai ales pentru a vedea reacțiile celor afectați. Cred că ni se pregătește ceva la nivel mondial, iar Canada este terenul de control. Cert este că dacă se va accepta o lume bazată doar pe internet și cu cip implantabil, la o simplă apăsare de buton va fi nu numai internetul off-line ci și omenirea purtătoare de wireless.___________

Serviciile Rogers par să fie din nou online, după ce, în urma unei întreruperi de o zi a serviciilor gigantului de telecomunicații, milioane de canadieni au rămas fără internet și servicii de telefonie mobilă, iar serviciile guvernamentale și sistemele de plată au fost perturbate.

Unii utilizatori individuali și-au văzut conexiunile la internet și telefoanele mobile revenind la viață vineri seara, iar o actualizare trimisă departamentului IT al CBC a precizat că problema din „rețeaua centrală a Rogers … pare să se fi remediat”.

O actualizare mai oficială din partea companiei nu a fost disponibilă imediat.

Întreruperea a început vineri dimineața devreme; pe parcursul zilei, compania a spus puține lucruri despre cauza acesteia sau când s-ar putea termina.

„Nu înțelegem cum de diferitele niveluri de redundanță pe care le construim în întreaga rețea de la un capăt la altul al coastei nu au funcționat”, a declarat Kye Prigg, vicepreședinte senior al Rogers pentru rețele de acces și operațiuni, la emisiunea Power & Politics de la CBC.

„Lucrăm din greu pentru a ne asigura că totul va funcționa cât mai repede posibil”, a declarat el gazdei Catherine Cullen.

Compania are aproximativ nouă milioane de clienți de telefonie mobilă și un pic mai puțin de trei milioane de clienți de cablu și internet.

Răspunzând la întrebările despre compensații, Rogers a declarat anterior că va „credita proactiv toți clienții” – dar nu a oferit detalii suplimentare.

Nu există „niciun indiciu” că întreruperea se datorează unui atac cibernetic, potrivit unei declarații a agenției de spionaj electronic din Canada, Communications Security Establishment.

Firma de securitate cibernetică Cloudflare, cu sediul în SUA, a fost de acord cu această evaluare, afirmând într-o postare pe blog că întreruperea a fost probabil „o eroare internă”.

Indiferent de motiv, impactul a fost dramatic. Grupul de supraveghere a monitorizării internetului Netblocks.org a raportat că traficul total de internet în Canada a fost la 75% din nivelul normal vineri dimineață.

Mărcile secundare deținute de Rogers, cum ar fi Fido și Chatr, au fost, de asemenea, scoase din funcțiune, la fel ca și serviciile care nu sunt controlate direct de Rogers, cum ar fi serviciile de urgență, rețelele de turism și financiare.

Serviciile de plată cu cardul de debit au fost, de asemenea, întrerupte.

„O întrerupere a telecomunicațiilor la nivel național cu un furnizor de rețea … afectează disponibilitatea unor servicii Interac”, a confirmat un purtător de cuvânt al Interac pentru CBC News.

„Debitul este momentan indisponibil online și la casa de marcat. Transferul electronic Interac este, de asemenea, indisponibil pe scară largă, ceea ce afectează capacitatea de a trimite și de a primi plăți.”

Bell a confirmat că nu are probleme în rețeaua sa, deși spune că clienții au dificultăți în a se conecta la ceva din rețeaua Rogers.

„Rețeaua Bell este operațională, iar apelurile și mesajele între clienții Bell sau către alți furnizori nu sunt afectate”, a declarat compania pe Twitter.

Rețelele Telus funcționau, de asemenea, în mod normal.

Postul de radio al CBC din Kitchener, Ontario, a fost deconectat și a ieșit din emisie ca urmare a întreruperii.

Serviciul de poliție din Toronto a scris pe Twitter că clienții Rogers din acest oraș au avut probleme de conectare la 911, dar a subliniat că serviciul 911 în sine funcționează corect, atâta timp cât oamenii nu sună de pe un dispozitiv afiliat la Rogers.

„Lucrăm la rezolvarea acestor probleme”, a precizat forța de ordine.

Alte servicii de urgență au raportat o stare similară.

„Deși Rogers se confruntă cu o întrerupere la nivel național, testele noastre au arătat că 911 funcționează în continuare”, a declarat pentru CBC News un purtător de cuvânt al Serviciului de Poliție din Fredericton.

Oficialii din Winnipeg și Vancouver au subliniat, de asemenea, că serviciile de urgență sunt operaționale, dar persoanele din rețeaua Rogers nu par să le poată accesa.

Conform normelor Comisiei canadiene pentru radio-televiziune și telecomunicații (CRTC), în vigoare din 2017, rețelele de telecomunicații ar trebui să se asigure că telefoanele mobile pot contacta 911 chiar dacă nu au serviciu.

Autoritatea canadiană de reglementare în domeniul telecomunicațiilor nu a răspuns imediat la o solicitare a CBC News cu privire la faptul dacă problemele cu 911 observate vineri încalcă aceste reguli. Într-un tweet, CRTC a declarat că nici ea nu are un serviciu telefonic fiabil din cauza întreruperii Rogers.

Întrerupere „de neînțeles”

Nu sunt singurii. Canadienii obișnuiți au declarat vineri pentru CBC News că întreruperea este inacceptabilă.

„Acest lucru nu se poate întâmpla din nou fără să se facă schimbări”, a declarat torontonianul Andrew Revai. „Oamenii pot să posteze pe Twitter toate meme-urile pe care le doresc despre pierderea conectivității, dar cum va împiedica Rogers să se întâmple din nou acest lucru?”.

Agenția Serviciilor de Frontieră a Canadei spune că aplicația ArriveCan este dezactivată din cauza întreruperii, astfel că oricine ajunge în Canada trebuie să aibă o copie pe hârtie a statutului de vaccinare.

Analistul de telecomunicații Vince Valentini de la TD Bank, care se ocupă de Rogers, spune că nu este bine pentru reputația companiei să aibă o întrerupere de această amploare, mai ales că pare să fie în toate serviciile sale, de la internet la wireless.

„Cu cât durează mai mult această situație, credem că ar putea exista riscuri minore în ceea ce privește renunțarea clienților”, a spus el. „Și, de asemenea, ar putea exista probleme de credibilitate pentru Rogers în viitor, pe măsură ce încearcă să își intensifice vânzările”.

Este pentru a doua oară în tot atâția ani când Rogers a fost zguduit de o întrerupere majoră, deoarece rețelele wireless și de cablu ale companiei au căzut în mod similar în aprilie 2021. La acea vreme, Rogers a dat vina pe o problemă cu o actualizare de software la unul dintre furnizorii săi de echipamente de telecomunicații.

Robert Hubscher, locuitor din Ottawa, a declarat că „este de neînțeles” că o companie atât de mare ca Rogers poate avea o întrerupere atât de extinsă și atât de lungă.

El folosește Rogers pentru telefonul mobil și internetul de acasă și a spus că se bucură că are unele servicii cu alte companii pentru a menține conexiunile în acest moment.

„Este puțin înfricoșător că organismele de reglementare nu analizează mai serios acest lucru”, a spus Hubscher.

Serviciile guvernamentale, inclusiv birourile de pașapoarte deja blocate, Service Canada, Serviciile Publice și Achiziții Publice Canada și Agenția de Venituri a Canadei sunt, de asemenea, afectate.

La acea vreme, compania a oferit clienților reduceri pentru serviciile lor, care au ajuns să se ridice la câțiva dolari pentru fiecare client. Dacă se aplică aceeași măsură de data aceasta, Valentini spune că societatea ar putea fi nevoită să plătească aproximativ 28 de milioane de dolari în reduceri.

Analistul de tehnologie Ritesh Kotak spune că bănuiește că cauza întreruperii este „o actualizare care a mers prost” într-unul dintre sistemele interne ale Rogers.

Indiferent de motiv, Kotak spune că acest lucru subliniază cât de vulnerabilă este economia canadiană la astfel de întreruperi și spune că se asigură că toate serviciile sale de telecomunicații provin de la furnizori diferiți exact din acest motiv.

„Arată cât de dependenți suntem de această tehnologie”, a spus el într-un interviu. „De la unele servicii guvernamentale… la lucrul de acasă, toate acestea au fost literalmente oprite”.

Vass Bednar, director executiv al programului de masterat în politici publice în domeniul societății digitale de la Universitatea McMaster, spune că întreruperea subliniază o problemă care persistă de mult timp în rețeaua de telecomunicații din Canada, și anume faptul că atât infrastructura, cât și serviciile în sine sunt deținute de companii private.

Acest lucru nu se întâmplă peste tot în lume, unde actorii din sectorul privat controlează una sau alta și adesea concurează cu o opțiune publică.

„Internetul și serviciile de telefonie mobilă … par a fi un bun public”, a declarat ea pentru CBC News. „Ele par a fi o infrastructură digitală critică pe care trebuie să o folosim cu toții și, totuși, sunt deținute și operate în mod privat.”

„Poate că este timpul ca canadienii să regândească serios acest lucru”.

Sursa

 

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

%d blogeri au apreciat: